Почта по-китайски

16 октября 2013 г.
В Китае много компаний, предоставляющих почтовые услуги, самой крупной является ShunFeng Express, далее шунфен. Заявку на отправку можно разместить воспользовавшись горячей линией, за вашим номером мобильного или стационарного телефона закреплен адрес, с которого вы чаще всего отправляли посылки, перессказывать каждый раз свой перекресток и номер дома не нужно, поэтому можно воспользоваться и автоматическим размещением заявки либо с с помощью китаеязычных или англоязычных операторов, но сейчас самый удобный и быстрый вариант это размещение заявки через WeChat, китайский аналог WhatsUp, которым уже сейчас пользуется примерно 400 млн человек по Китаю и не только, пара нажатий на клавиши, и ваша заявка уже действительна, почтальон будет у вас в течение часа, причем в обратной смске на заявку указывается имя почтальона, который должен к вам придти, его номер телефона и при желании можно запросить даже его фото. Шунфен может быть и самый дорогой среди таких компаний, зато и самый быстрый, надо было отправить книги подруге в Гуанчжоу, это в полтора тысячах километрах от Шанхая, дошло за сутки, за 6 кг книг заплатила 13,5 долл. США, можно, конечно, подешевле на пару долларов, но и идти будет на пару дней дольше. Если по городу и в пределах одного кг, то это всего 2 доллара, причем если отправить с утра, то посылка может дойти в тот же день после обеда, это очень удобно особенно в больших городах, когда только на дорогу можно потратить полдня и расходы на дорогу будут не меньше. Почта постоянно развивается, теперь можно отследить где находится ваша посылка по секундам, и не только на официальном сайте, но и на Baidu, китайский Google, что очень удобно, однако уже можно не обременять себя открывать сайты и забивать номер посылки, каждый раз как меняется ее месторасположение, вам приходит смска, пока что только на китайском, быть может в будущем можно будет выбирать языки, в смсках же можно запросить весь маршрут посылки, откуда ушла, во сколько пришла, кто расписался в получении. Каждая посылка идет под своим номером, через шунфен отправляются и ценные документы, паспорта, печати компаний, важные документы, безопасность гарантирована. Если отправляете что-то хрупкое, почтальон переупаковывает посылку в коробку либо в специальный упаковочный материал для бьющегося уже у себя на одной из станций, куда свозятся посылки с определенного района. Каждый почтальон ответственен за свои улицы, и обслуживает только их, компания одела работников в специальные удобные костюмы с множеством карманов со своим логотипом, есть летние и зимние варианты одежды, посадила на шустрые электро-велики-мопеды, снабдила огромными рюкзаками, специальным аппаратом, куда вводится информация о посылке, весе, адресате, содержании, стоимости, этот же аппарат выдает информацию в какие города посылка дойдет, а в каких, например, офисов у шунфена еще нет. Мобильная связь почтальона оплачивается компанией, так, если у вас очень сложный адрес, либо вас нет дома, до вас всегда дозвонятся, и все это тоже будет отображено в приходящих вам смсках. 1. Так выглядит накладная, под штрих-кодом номер, по которому вы можете проверить что с посылкой, где она, когда примерно будет у получателя. Заполняется она на китайском, если не владеете письменностью, то почтальон заполнит адрес за вас, обязательны для заполнения имена и номера телефонов отправителя и получателя. Оплату может произвести как отправитель, так и адресат на выбор.
Почтальон взвешивает посылку, проверяет все ли указано в накладной
Почтальон в полном облачени на фоне своего мопеда
2. Вот так выглядят смски в вичате, вот дата и время, когда посылка была в Шанхае, а внизу это уже время, когда посылка на полпути к получателю, в городе Ченду, готовится к отправке до следующей станции, обратите внимание на время, почта работает и ночью, посылка прибыла в Ченду в 02:57, смс пришла в 3:02.
3. Это вариант с сайтом, напротив красного круглешка красным же помечено имя, каким подписался получатель
После консолидации посылки возятся на таких вот специальных машинах
Для дальних расстояний у компании свои самолеты
Конечно, шунфен, это авиа перевозки, которыми пользуются если посылка не тяжелая, малогабаритная, в случае если посылка крупная и тяжелая, и нужна наземная транспортировка, то лидером в ней является компания DeBang, система та же, только за посылкой приезжает уже не мопед, а машина, заполняется накладная, производится расчет транспортировки, и посылка уже в пути. Больше всего мне лично нравится сервис, мне надо было отправить пару сотен килограмов из одной части Китая в другу, сумма транспортировки небольшая для такого гиганта, примерно триста долларов, но стоило мне позвонить на горячую линию просто для того, чтобы узнать сроки, примерную стоимость, страховку и прочее, как мне буквально в течение десяти минут перезванивают из офиса компании в городе, откуда груз должен был выйти, чтобы со мной познакомиться, узнать, что именно я перевожу, когда нужно отправлять, при этом я не вип клиент, я еще ни копейки им за конкретно эту транспортировку не заплатила, они уже мне звонят сами, оставляют свои координаты, более того, после звонка от местного офиса, мне звонят уже из головного офиса, спрашивают, чем еще можно мне помочь, всем ли я довольна. Работу операторов вы также оцениваете, с помощью смс, либо на горячей линии, вне зависимости от ответа, вам всегда придет смска с благодарностью, что вы выбрали именно их.
Сбор регулярных пожертвований на нашу деятельность
Собрано 989 797 из 1 250 000 рублей

Еще статьи на эту тему