Как я поставил эксперимент над людьми

24 июля 2013 г.
В рамках летней практики Городских проектов я провел небольшое исследование Украинского бульвара, о части которого меня заставили мне захотелось рассказать.


01. Мало кто знает, но напротив ТЦ Европейский, прямо за Макдональдсом на Б. Дорогомиловской, есть пешеходная зона с плиточкой, фонтанами и лавочками:


02.


Фонтаны в текущем виде были созданы 10 лет назад. С тех пор на фонтанах почти ничего не менялось, в том числе и количество, расположение и серый цвет лавочек

03. Схема расположения лавочек


В начале исследования мне интуитивно казалось, что в южной части лавочек мало и они постоянно заняты, но хотелось объективных данных. Тогда я составил бланк наблюдения за лавочками, с помощью которого можно очень просто описать происходящее

04.


Наблюдение за лавочками в течение дня показало постоянный спрос на места для сидения на бульваре. ­ Средний простой лавочки составляет всего 5 минут, среднее время на лавочке ­ более 30, они постоянно заняты

05. Лавочки в нижней зоне


Кроме того, было замечено, что часто люди вынуждены стоять или сидеть в неудобных местах, что явно снижает привлекательность места

06. Многоуважаемый мужчина вынужден сидеть на земле             


07. Многие мамочки гуляют с колясками более 3 часов


08. Рядом с занятыми лавочками очень часто стоят люди


В этой связи возникла идея поставить опыты над людьми провести эксперимент. Я подумал: ну ОК, составим и опубликуем мы сейчас рекомендации, что надо больше лавочек, а нам ответят: да 10 лет все нормально, жалоб никаких не поступало и вообще, набегут ещё толпы с пивом и все испортят, давайте оставим все как есть.Так что я решил провести классическую интервенцию с лавочками из деревянных паллетов: поставить дешевую лавочку и посмотреть, будут ли ей пользоваться.
Бюджет эксперимента составил в районе 0 рублей :)

09. Паллеты мне дали бесплатно на ближайшей стройке


10. Собрано за 1 вечер


Лавочки были последовательно установлены в нескольких местах. Успех лавочки на Украинском бульваре был моментальным, на нее сразу стали садиться люди
11.


12.


13. Когда начался дождь, кто-то даже перенес ее под дерево!


Эксперимент показал, что это удачное место для лавочки. Мы наблюдали за ней несколько часов днем и вечером и она постоянно использовалась
14.


15.


Другая точка, где я установил лавочку - около Макдональдса. Там постоянно заняты все столики на улице и люди сидят на заборчиках
16.


17. Здесь она так же сразу нашла пользователей, место удачное.


Третье место, где я поставил лавочки и они пользовались постоянным спросом - автобусная остановка
18.


19. Отличный пример на тему маломобильных граждан


20.


Теперь расскажу про довольно неоднозначный этап эксперимента, для которого мы решили позвать уличных музыкантов и попытались найти ненужных стульев с целью оставить их на улице (не нашли). Тут потребуется небольшое отступление, чтобы объяснить смысл этих действий. В конце бульвара есть интересный участок земли с деревьями и травкой
21.


22.


23. В радиусе 100 метров находятся Макдональдс и ТЦ посещаемостью более 100000 людей в день, в радиусе 50 метров проходит 30000 пешеходов день


Тем не менее, количество посетителей этого места лишь слегка превышает 0, примерно на количество живущих там бомжей. Как так получилось?

24. С нескольких сторон место огорожено длинным забором, в итоге здесь нет прохода


Все настолько плохо, что пивной ресторан Пробка отгородил летнюю веранду ещё одним забором с колючей проволокой!
Что делать с этим местом? Владельцы Европейского предлагают строить парковку, но я считаю это ошибкой. С целью показать потенциал места, я решил пригласить музыкантов, добавить сидячих мест и посмотреть на реакцию людей. К сожалению, к часу Х, когда пришли музыканты, я не нашел стульев и пришлось поставить две лавочки и смастерить табуретко-столешницу из остававшихся обрезков. Около 19 часов мы установили лавочки и, никому ничего не объясняя, виолончелисты начали играть каверы разных известных песен.
25.


26. Буквально через 5 минут лавочки были переполнены, на чем эксперимент по сути и прекратился - садиться было некуда


С одной стороны, все вроде бы успешно - люди задержались на ~20 минут там, где они никогда не задерживаются, несмотря  на палящее солнце. С другой стороны, можно возразить, что хороших музыкантов будут слушать везде. Кроме того, задумывалось добавить много мест, а не две лавочки, поэтому этот этап эксперимента был реализован не полностью.
Тем не менее, люди садились на лавочки и после ухода виолончелистов, а одна компания вернулась сюда минут через 40
27.

28.


Сейчас лавочки стоят на Украинском бульваре и у Макдональдса, я отпустил их в свободное плавание. Они пережили уже 5 ночей и несколько дождей. Кто-то перенес мою лавочку под дерево, значит она за пару дней уже кому-то полюбилась. В трех местах - на бульваре, у Макдональдса и у остановки лавочки пользуются постоянным спросом, даже несмотря на то, что они не были покрашены. Таким образом, эксперимент показывает целесообразность установки лавочки в этих местах

Вот так, потратив 0 рублей и 1 вечер, можно проверить необходимость изменений в каком-нибудь месте и перевернуть поведение людей с ног на голову :)



Оригинал

Стажировка студентов в Городских проектах
Текущий проект

До 1 июня мы сформируем рабочие группы по районам и темам исследований. Со 2 по 9 июня проведём встречи, где составим индивидуальные исследовательские планы, определим параметры исследований, расскажем о методиках исследований. Исследования будут проходить до середины августа, и по мере их готовности будем организовывать защиту проектов для групп наших практикантов.

Сбор средств на исследования Vision Zero
июль
Собрано 20 509₽ из 400 000

Еще статьи на эту тему

Поделиться
Отправить
Отправить
Отправить